Champ de compétences
Ombuds Bruxelles traite les plaintes et les signalements liés aux administrations régionales ou communales bruxelloises.
En cas de difficulté avec une administration :
- Consultez la liste ci-dessous pour trouver l'administration concernée.
La liste ci-dessous n'est pas exhaustive. Si vous ne trouvez pas l'administration recherchée, n'hésitez pas à nous contacter. - Contactez toujours l'administration pour essayer de résoudre le problème avant de nous adresser une plainte.
- Si aucune solution n'est trouvée ou si l'administration ne répond pas, adressez-nous votre plainte.
Si vous êtes témoin d'abus ou de fraude, rendez-vous sur notre page signalement.
Si vous rencontrez une difficulté avec un autre service public ou avec un service privé comme un service de livraison, votre fournisseur d'énergie ou d'internet, une banque, une assurance, il existe d'autres ombudsmans qui peuvent vous aider.
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Société d'aménagement urbain (SAU)
Site internet
Téléphone général : 02 899 38 00 -
Société du Logement de Région de Bruxelles-Capitale (SLRB)
Site internet
Téléphone général : 0800 84 055
Formulaire de plainte -
STIB
Site internet
Formulaire Ombudsman
Adresse e-mail Ombudsman : mediateur@stib.brussels
Téléphone Ombudsman : 02 515 31 35Vous rencontrez un problème avec cette administration ?
Cette administration a un service ombuds pour traiter votre problème. Ombuds Bruxelles ne peut pas vous aider.
Par contre, si vous souhaitez, en tant que membre du personnel, signaler un abus ou une fraude, vous pouvez contacter Ombuds Bruxelles. -
Talent.brussels
Site internet
Téléphone général : 02 435 15 55
Formulaire de plainte -
Uccle
Site internet
Téléphone général : 02 605 11 80