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Déclaration d'accessibilité

Ombuds Bruxelles, s'engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante : Ordonnance du 4 octobre 2018 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics régionaux et des communes en Région bruxelloise.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique à : https://www.ombuds.brussels

Niveau de conformité

Ce site web est totalement conforme à la description ci-dessous.

Préparation de votre déclaration

Un audit externe de l'accessibilité a été effectué. Cet audit consistait en une analyse approfondie. Vous pouvez consulter le rapport ici : https://www.anysurfer.be/fr/labels/label-anysurfer-pour-les-sites-web/statut/1043

Coordonnées de contact

En cas de question ou réflexion sur l'accessibilité de notre site, vous pouvez contacter :

1. Le Pôle Communication d'Ombuds Bruxelles

  • contact@ombuds.brussels
  • 02 549 67 00
  • Place de la Vieille Halle aux Blés 1, 1000 Bruxelles

Si le service ci-dessus ne répond pas, vous pouvez contacter Easy.brussels, l’administration en charge de la simplification administrative :

2. Easy.brussels

  • Site internet : www.easy.brussels
  • Via le formulaire en ligne
  • Via le numéro d’appel général : 02 204 21 11
  • Via un courrier postal, à l’adresse : easy.brussels, Place Saint-Lazare 2, 1035 Bruxelles
  • Au guichet de l’Iris Tower : Place Saint-Lazare 2, 1035 Bruxelles
  • Si vous estimez qu’un rendez-vous est nécessaire pour expliquer la situation, vous pouvez également prendre un rendez-vous (en teams ou en présentiel) avec un·e agent·e d’easy.brussels : via le numéro d’appel général : 02 204 21 11 / Au guichet de l’Iris Tower : Place Saint-Lazare 2, 1035 Bruxelles

Plan d'amélioration

Le site est en conformité totale.

Cette déclaration a été préparée le 17/07/2025.

Le dernier examen de la déclaration a eu lieu le 17/07/2025.