Bevoegdheidsgebied
Ombuds Brussel behandelt klachten en meldingen over Brusselse gewestelijke of gemeentelijke overheidsdiensten.
In geval van problemen met een overheidsdienst:
- Raadpleeg de lijst hieronder om de betrokken overheidsdienst te vinden.
De onderstaande lijst is niet volledig. Als u de gezochte overheidsdienst niet vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. - Neem altijd contact op met de overheidsdienst om te proberen het probleem op te lossen alvorens u ons een klacht stuurt.
- Als er geen oplossing wordt gevonden of als de overheidsdienst niet antwoordt, stuur ons dan uw klacht.
Als u getuige bent van misbruik of fraude, ga dan naar onze pagina "Melding".
Als u een probleem hebt met een andere overheidsdienst of met een privédienst zoals een koeriersdienst, uw energie- of internetleverancier, een bank of een verzekeringsmaatschappij, dan zijn er andere ombudsdiensten die u kunnen helpen.
-
Brussel ConnectIT (GOB)
Website
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: klachten@gob.brussels
Telefoonnummer voor klachten: 02 204 21 11 -
Brussel Economie en Werkgelegenheid (GOB)
Website
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: klachten@gob.brussels
Telefoonnummer voor klachten: 02 204 21 11 -
Brussel Financiën en Begroting (GOB)
Website
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: klachten@gob.brussels
Telefoonnummer voor klachten: 02 204 21 11 -
Brussel Fiscaliteit
Website
Algemeen telefoonnummer: 02 430 60 60
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: klachten-plaintes.bf@fisc.brussels -
Brussel Huisvesting (GOB)
Website
Klachtenformulier
E-mailadres voor klachten: klachten@gob.brussels
Telefoonnummer voor klachten: 02 204 21 11