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Champ de compétences

Ombuds Bruxelles traite les plaintes et les signalements liés aux administrations régionales ou communales bruxelloises.

En cas de difficulté avec une administration :

  1. Consultez la liste ci-dessous pour trouver l'administration concernée.
    La liste ci-dessous n'est pas exhaustive. Si vous ne trouvez pas l'administration recherchée, n'hésitez pas à nous contacter.
  2. Contactez toujours l'administration pour essayer de résoudre le problème avant de nous adresser une plainte.
  3. Si aucune solution n'est trouvée ou si l'administration ne répond pas, adressez-nous votre plainte.

Si vous êtes témoin d'abus ou de fraude, rendez-vous sur notre page signalement.

Si vous rencontrez une difficulté avec un autre service public ou avec un service privé comme un service de livraison, votre fournisseur d'énergie ou d'internet, une banque, une assurance, il existe d'autres ombudsmans qui peuvent vous aider.

Consulter Ombudsman.be S'ouvre dans un nouvel onglet

  • Forest

    Site internet
    Téléphone général : 02 238 51 43
    Adresse e-mail pour les plaintes : contact@forest.brussels

  • Foyer Anderlechtois (Société Immobilière de Service Public)

    Site internet
    Téléphone général : 02 556 77 30
    Formulaire de plainte

    Vous rencontrez un problème avec cette Société immobilière de service public ?
    Adressez-vous à la société elle-même, puis à la SLRB si vous n'êtes pas satisfait de la réponse.
    Si votre problème persiste, contactez Ombuds Bruxelles.

  • Foyer du Sud (Société Immobilière de Service Public)

    Site internet
    Téléphone général : 02/563.27.27
    Formulaire de plainte

    Vous rencontrez un problème avec cette Société immobilière de service public ?
    Adressez-vous à la société elle-même, puis à la SLRB si vous n'êtes pas satisfait de la réponse.
    Si votre problème persiste, contactez Ombuds Bruxelles.

  • Ganshoren

    Site internet
    Téléphone général : 02 465 12 77
    Formulaire de plainte
    Adresse e-mail pour les plaintes : plaintes-klachten@ganshoren.brussels


  • Habitations de Bruxelles 1210 (Société Immobilière de Service Public)

    Site internet
    Téléphone général : 02 217 95 57
    Formulaire de plainte

    Vous rencontrez un problème avec cette Société immobilière de service public ?
    Adressez-vous à la société elle-même, puis à la SLRB si vous n'êtes pas satisfait de la réponse.
    Si votre problème persiste, contactez Ombuds Bruxelles.

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