Naar inhoud gaan
Terug naar nieuws

Parkeerretributies in Brussel: verbeteringen noodzakelijk

Op donderdag 19 maart publiceren we 8 aanbevelingen in verband met parkeercontrole in Brussel. Deze aanbevelingen zijn gericht aan Parking.brussels en aan de 6 gemeenten die zelf instaan voor het parkeerbeheer. De bedoeling is om de controle op het parkeren en de behandeling van klachten over parkeerretributies door de overheidsdiensten te verbeteren.

Naar aanleiding van de talrijke ontvangen parkeerklachten in 2025 heeft Ombuds Brussel beslist om meerdere aanbevelingen te formuleren om de werking van parkeren in Brussel te verbeteren.

Vanaf 2026 behandelen we klachten over parkeerretributies op een structurele manier en volgen we het deze klachten niet langer individueel op. De klachten worden geregistreerd om de aanbevelingen te monitoren en te bekijken hoe de situatie voor de burgers evolueert.

Die aanbevelingen hebben betrekking op allerlei problematieken inzake parkeren.

  • Parkeren in aangrenzende zones
  • Voortzetting van de invordering bij betwisting van een retributie
  • Het gebrek aan transparantie over de tolerantieregels die worden toegepast bij de controle van parkeerrechten
  • Betaalmiddelen voor parkeren
  • De geografische sector van de bewonerskaarten
  • Opeenvolgende retributies
  • De motivering van retributies
  • Automatische terugbetalingen na een mededelingsfout bij de betaling van een retributie

Met dit rapport wil Ombuds Brussel de manier waarop parkeercontrole wordt uitgevoerd, verbeteren.

“Wij waken over de rechten van de gebruikers door na te gaan of overheidsdiensten duidelijk communiceren met burgers, of ze toegankelijk en bereikbaar zijn, en of hun beslissingen redelijk en proportioneel zijn in verhouding tot de situatie”

Het laatste nieuws van Ombuds Brussel

Bekijk al het nieuws

Ombudsman.be helpt je sneller de juiste ombudsman te vinden

Lees verder

09.10.2025

Lage-emissiezone: aanbevelingen van Ombuds Brussel (update 19/09/2025)

Lees verder

09.07.2025

Jaarverslag 2024: meer menselijk contact in de administratieve procedures

Lees verder

04.04.2025