Vous rencontrez une difficulté avec une administration bruxelloise ?

Contactez notre service « Plaintes »

• Introduisez une plainte via notre formulaire en ligne
• Contactez-nous par mail à l’adresse plaintes@ombuds.brussels
• Appelez-nous au +32 2 549 67 00 (lundi et jeudi de 14h à 17h, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h)
• Prenez rendez-vous (par mail ou par téléphone) pour rencontrer un membre de notre équipe

Vous voulez signaler un abus ou une fraude au sein d’une administration bruxelloise ?

Contactez notre service  « Enquête et Intégrité »

• Introduisez un signalement via notre formulaire en ligne
• Par mail à l’adresse integrite@ombuds.brussels
• Appelez-nous au +32 2 549 67 00 (lundi et jeudi de 14h à 17h, mardi mercredi et vendredi de 9h à 12h)
• Prenez rendez-vous (par mail ou par téléphone) pour rencontrer un de nos enquêteurs

En savoir plus sur la Médiatrice bruxelloise ?

Découvrez nos missions et valeurs.

Vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez ? N’hésitez pas à nous contacter ou à consulter le portail Ombudsman.be.